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CRAM: Centro de Referência de Atendimento à Mulher

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Descrição do Serviço

O CRAM é um espaço de acolhimento e fortalecimento para mulheres em situação de violência doméstica e/ou de gênero — lésbicas, trans ou cis — que sofrem violência física, psicológica, sexual, moral ou patrimonial.

Espontaneamente pela mulher;

Encaminhamento por outros serviços (delegacias, hospitais, escolas, assistência social etc.).

Serviço continuado.

O CRAM não é delegacia e não prende o agressor. Seu papel é orientar, fortalecer e apoiar, para que a mulher tenha condições de decidir com autonomia e dignidade. O CRAM não obriga registro de ocorrência. 

A mulher pode procurar o CRAM de forma espontânea ou ser encaminhada por delegacias, hospitais, postos de saúde, assistência social, escolas, entre outros.

Durante todo o atendimento, é garantida confidencialidade e privacidade em ambiente seguro. A equipe multidisciplinar é formada por psicólogos(as), assistentes sociais e advogados(as), oferecendo:

Escuta humanizada e acolhimento emocional;

Orientação jurídica e social;

Encaminhamento para saúde, hospitais, residência ou IML, quando necessário;

Acompanhamento para solicitação de medidas protetivas (Lei Maria da Penha);

Atendimento mesmo sem boletim de ocorrência, incluindo violência sexual.

 



Documento com foto, CPF, comprovante de residência.
O atendimento não é negado caso a mulher não possua documentos em mãos, considerando situações de emergência.



Através do telefone: (22) 99621-6147



Gratuito.

Sempre que a mulher estiver em situação de:

Violência física: agressões, empurrões, tapas, socos, uso de força ou objetos.

Violência psicológica: humilhações, ameaças, isolamento, controle, intimidação.

Violência sexual: relações forçadas, toques indesejados, impedimento de uso de contraceptivos.

Violência moral: ofensas, calúnias, difamações.

Violência patrimonial: destruição de bens, retenção de documentos ou dinheiro.

Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006);

Norma Técnica de Uniformização dos CRAMs.

É necessário que a mulher tenha um boletim de ocorrência em mãos para solicitar o serviço?

O CRAM não obriga registro de ocorrência nem prende agressores. 

Qual o objetivo principal do CRAM?

O objetivo é apoiar, orientar e fortalecer a mulher, para que ela mesma construa, no seu tempo, o caminho de superação da violência.

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Secretaria Municipal da Mulher
Marcia de Almeida Silva Azeredo

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